Fundraising, intelligenza artificiale ed economia sociale tra relazione, ascolto e trasformazione
Ci vuole tempo anche per sedimentare ciò che abbiamo appreso a FX26. Ci sono state davvero moltissime novità!
Serve un tempo per lasciare che i contenuti incontrino le domande giuste, che le parole ascoltate trovino spazio nelle pratiche, che le intuizioni maturino oltre l’urgenza del momento. Questo articolo nasce da una prima fase di rielaborazione consapevole: non come sintesi definitiva, ma come attraversamento dei temi che FX26 ha messo in dialogo — fundraising, intelligenza artificiale, impatto sociale, economia sociale — tenuti insieme da un filo comune fatto di relazione, ascolto e responsabilità.
Siamo certi che molte considerazioni continueranno a emergere nel prossimo futuro. Perché quanto è accaduto a FX26 non riguarda solo gli strumenti o le soluzioni presentate di Metadonors, ma il modo in cui scegliamo di governare l’innovazione, di costruire fiducia, di dare senso al fundraising e di abitare il tempo necessario alla trasformazione. Le riflessioni sull’uso dell’AI, il riposizionamento del fundraising come infrastruttura relazionale, l’esperienza dei Social PITCH – ESG Connect, la pluralità dei progetti di economia sociale e le sollecitazioni del Prof. Paolo Venturi e di molti altri compongono un unico disegno: quello di un impatto che non si misura solo in risultati, ma nella qualità delle relazioni responsabili che le rendono veramente possibili.
FX26 è stato, prima ancora che un evento, un esercizio collettivo di tempo.
Tempo dedicato a comprendere, a confrontarsi, a mettere in relazione mondi diversi: organizzazioni del Terzo Settore, imprese, fondazioni, piattaforme, professionisti, comunità.
In un contesto in cui tutto sembra spingere verso l’accelerazione – delle decisioni, delle tecnologie, delle metriche – FX26 ha scelto consapevolmente un’altra postura: abitare il tempo necessario per parlare di impatto sociale senza semplificazioni, e di fundraising senza ridurlo a tecnica.
È da questa scelta, prima ancora che dai contenuti, che emerge il senso dell’esperienza.
Intelligenza artificiale e fundraising: una questione di tempo (prima che di strumenti)
I dati presentati sono chiari: l’intelligenza artificiale è già ampiamente utilizzata nel fundraising, soprattutto nella gestione dei donatori e nella produzione di contenuti.
Eppure, una larga parte delle organizzazioni non dispone di policy dedicate, né di competenze interne strutturate.
Questo scarto non è solo tecnologico.
È temporale.
@RobertaTassi di Oblo
L’AI promette efficienza, automazione, velocità. Ma il fundraising non è una catena di montaggio: è una relazione nel tempo.
E quando la tecnologia viene introdotta senza una riflessione sul perché e sul come, il rischio è quello di accelerare processi fragili, invece di rafforzarli.
Non a caso, le domande emerse a FX26 sono state più importanti delle risposte: quali attività richiedono davvero l’uso dell’AI? Quando è sufficiente adattare strumenti esistenti? Quando, invece, è necessario fermarsi, formare le persone, ripensare i processi?
In questo senso, il tempo non è un ostacolo all’innovazione.
È la sua condizione di possibilità.
Il fundraising come infrastruttura relazionale
Uno degli elementi più potenti emersi durante FX26 è stato il riposizionamento del fundraising:
non come funzione ancillare, ma come infrastruttura relazionale dell’impatto.
Raccogliere risorse non significa soltanto attivare flussi economici. Significa costruire fiducia, generare alleanze, rendere visibile il valore sociale, creare ponti tra bisogni, visioni e possibilità. È un lavoro che non si improvvisa e non si accelera artificialmente. Richiede continuità, ascolto, presenza. Richiede tempo.
In questo senso, il fundraising diventa uno spazio di responsabilità collettiva, in cui la qualità delle relazioni determina la qualità dell’impatto.
Social PITCH – ESG Connect: il tempo dell’ascolto come infrastruttura di alleanza
All’interno di questo quadro, i Social PITCH – ESG Connect hanno rappresentato, a nostro avviso, uno degli spazi più coerenti e significativi dell’intero evento. Non semplici momenti di presentazione progettuale, ma luoghi intenzionali di confronto, pensati per mettere in relazione mondi che troppo spesso si osservano da lontano: il Terzo Settore, le imprese, i potenziali sostenitori, i portatori di capitale economico e relazionale.
Qui il tempo non è stato utilizzato per “convincere”, ma per ascoltare e restituire. Ascoltare i potenziali sostenitori, raccogliere feedback autentici, comprendere criteri di fiducia, aspettative, linguaggi. Ma anche restituire complessità, chiarire visioni, esplicitare bisogni e limiti. In questo senso, il Social PITCH si è configurato come una pratica di fundraising evoluto: questa è stata la vera novità e l’intuizione degli organizzatori.
Non un esercizio orientato esclusivamente alla raccolta, ma un dispositivo di maturazione dei progetti e di crescita reciproca tra chi propone e chi sostiene. Un tempo “non performativo”, che sospende la logica dell’immediato ritorno per costruire comprensione, allineamento e fiducia.
Ed è proprio qui che questo approccio mostra una potenzialità più ampia: quella di diventare uno spazio di avvicinamento reale tra Terzo Settore e mondo profit, non fondato su una semplice traslazione di strumenti, ma su un terreno comune di senso. Il Social PITCH, così inteso, diventa un luogo in cui il capitale economico incontra il capitale sociale, e in cui l’impatto non è dato per scontato, ma negoziato, compreso, condiviso.
È un tempo che non produce risultati immediati, ma rafforza la qualità delle relazioni. Ed è proprio questa qualità che rende sostenibile l’impatto nel lungo periodo, aprendo la possibilità di un’economia sociale intesa non come settore separato, ma come spazio di interazione tra logiche diverse, tenute insieme da responsabilità, ascolto e visione condivisa.
@DanieleCirio e @GretaOrsenigo Metadonors
Impatto sociale ed economia sociale: oltre la performance
I progetti presentati a FX26 – dalla cooperazione internazionale all’emergenza sanitaria, dall’empowerment femminile alla salute mentale, dalla tutela animale alla sussidiarietà – hanno mostrato un tratto comune: l’impatto non è mai un dato isolato.
È sempre il risultato di relazioni attivate, territori coinvolti, comunità riconosciute come soggetti attivi e tempo investito nella cura. In questo senso, l’economia sociale si distingue nettamente da una logica puramente prestazionale. Non perché rifiuti l’efficacia o la misurazione, ma perché riconosce che il valore nasce dall’interazione, non solo dall’output.
Prof. Filippo Giordano Università LUMSA
Qui l’economia sociale si distingue nettamente da una logica puramente prestazionale. Non perché rifiuti l’efficacia o la misurazione, ma perché riconosce che il valore nasce dall’interazione, non solo dall’output.
Il codice relazionale del cambiamento
Le riflessioni del Prof. Venturi hanno offerto una chiave di lettura trasversale a tutto FX26: l’impatto sociale non è solo cambiamento, ma trasformazione. Cambiare significa migliorare qualcosa; trasformare significa cambiare le regole del gioco, in modo stabile e condiviso.
In questa prospettiva, la relazione non è un elemento accessorio, ma una vera e propria infrastruttura del cambiamento. È ciò che tiene insieme persone, risorse, istituzioni e tecnologie. Venturi ha richiamato con forza un punto cruciale: il dono, il fundraising, la fiducia non sono atti neutri. Sono azioni che incidono sulla polis, sul modo in cui una società decide di prendersi cura dei propri beni comuni.
Senza relazione, l’economia si svuota, la tecnologia perde direzione e l’impatto si riduce a una dichiarazione. Con la relazione, invece, anche l’innovazione tecnologica – inclusa l’intelligenza artificiale – può diventare abilitante, e non sostitutiva.
Prof. Paolo Venturi Università di Bologna
Il programma come infrastruttura di senso: quando il tempo diventa metodo
Un elemento spesso sottovalutato negli eventi è il programma.
A FX26, invece, il programma non è stato un semplice susseguirsi di interventi, ma una vera e propria infrastruttura culturale.
Scorrendo le sessioni, emerge con chiarezza una scelta precisa: accompagnare le persone lungo un percorso, non esporle a contenuti isolati.
Il tempo è stato progettato per favorire comprensione progressiva, sedimentazione, dialogo.
Il primo asse tematico ha riguardato il fundraising come pratica consapevole, capace di interrogarsi sulle proprie responsabilità e sul proprio ruolo politico e sociale. Dalla riflessione su come strutturare uno spazio di raccolta fondi quando è in gioco la fiducia delle persone, fino al tema della generosità come bene relazionale, il programma ha posto una domanda chiave: che tipo di economia stiamo alimentando attraverso le nostre scelte di fundraising?
Un secondo asse ha attraversato il tema dell’impatto sociale, non come esito finale, ma come processo. Le sessioni dedicate alla misurazione, alla leadership, alla costruzione di comunità e alle pratiche di collaborazione hanno mostrato come l’impatto non si produca per decreto, ma richieda tempo, intenzionalità e capacità di leggere la complessità.
Il terzo asse – centrale e trasversale – ha riguardato l’innovazione tecnologica, in particolare l’intelligenza artificiale applicata al fundraising. Anche qui, il programma ha evitato scorciatoie: non una celebrazione dello strumento, ma un confronto aperto su policy, governance, competenze, rischi e opportunità. Le domande poste sono state chiare: quando l’AI è davvero utile? Quando rischia di sostituire invece di supportare? Che tipo di organizzazioni siamo chiamati a diventare per governarla?
Accanto a questi filoni, il programma ha lasciato spazi intenzionali di relazione: momenti di confronto, Social PITCH, dialoghi tra mondi diversi. Non pause accessorie, ma parti integranti del disegno complessivo.
È in questi spazi che il tempo ha smesso di essere solo agenda ed è diventato tempo vissuto, tempo di ascolto, tempo di apprendimento reciproco.
Nel suo insieme, il programma di FX26 ha reso evidente una scelta di campo:
non comprimere la complessità, ma renderla abitabile.
Non accelerare artificialmente, ma accompagnare.
Non separare contenuti e relazioni, ma tenerli insieme.
Ed è forse qui che si coglie uno degli insegnamenti più forti dell’evento:
il modo in cui organizziamo il tempo è già una dichiarazione di impatto.
… abitare il tempo giusto
FX26 ha mostrato che il futuro del fundraising, dell’impatto sociale e dell’economia sociale non si gioca sulla velocità, ma sulla qualità del tempo che scegliamo di abitare. Il tempo dell’ascolto, il tempo della relazione, il tempo della trasformazione.
È questo tempo che rende l’innovazione desiderabile, l’impatto duraturo e il dono realmente generativo.
